Показатель
Бонусы и штрафы в договоре SLA
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
HR-сервисы Доля вовлеченных в Фабрику идей сотрудников ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО, за год Привлечение сотрудников на временной основе на пиковые периоды по операционным процессам (закрытие) Общее количество сотрудников ОЦО (всех подразделений) Планово-экономическая работа
