Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Способы ценообразования услуг ОЦО Процент персонала в полностью удаленном режиме по отношению к общей численности ОЦО Самооценка ОЦО по результатам работы Фабрики идей в течении последних двух лет Наличие в ОЦО выделенной Службы качества Наличие в ОЦО системы Фабрика идей по подаче идей и предложений