Средний возраст персонала ОЦО
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Единица измерения: | Лет |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Наличие выделенного подразделения, обрабатывающего обращения по вопросам оказания услуг ОЦО (Call-центра) Является ли ОЦО отдельным юрлицом в структуре Группы Самооценка ОЦО по результатам работы Фабрики идей в течении последних двух лет Казначейство Доля линейных/транзакционных сотрудников от общего количества сотрудников ОЦО