Методика оценки уровня сервиса ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Доля вовлеченных в Фабрику идей сотрудников ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО, за год Использование аутсорсинга для выполнения операционных функций переданных в ОЦО Количество ОЦО в группе Казначейство Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО