Прохождение бенчмарка "Пробный бенчмарк"
Показатели, которые станут Вам доступны после заполнения анкеты (на основании 2024 года):
- Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО
- Используемые системы нематериальной мотивации персонала ОЦО
- Метрики, используемые для оценки качества сервиса