Показатель
Используемые системы материальной мотивации персонала ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Способ вычисления: | Автоматический расчет по формуле |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: ПОРТРЕТ ИНДУСТРИИ БИЗНЕС-СЕРВИСА |
Похожие показатели:
Доля ответивших на регулярные анкеты обратной связи о качестве сервиса ОЦО при регулярном анкетировании (средний показатель за год ) Доля вовлеченных в Фабрику идей сотрудников ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО, за год Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО Год создания центра Метрики, используемые для оценки качества сервиса