Показатель
Доля руководителей ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Единица измерения: | Проценты |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: ПОРТРЕТ ИНДУСТРИИ БИЗНЕС-СЕРВИСА |
Похожие показатели:
Сроки предоставления годовой отчетности компаний в периметре обслуживания ОЦО по МСФО Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам Количество часовых поясов обслуживаемых клиентов / субъекты ФО Метрики, используемые для оценки качества сервиса График работы сотрудников сервиса (операционного блока ОЦО)