Показатель
Механизмы разрешения спорных и конфликтных ситуаций между ОЦО и клиентами ОЦО
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Способ вычисления: | Автоматический расчет по формуле |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: ПОРТРЕТ ИНДУСТРИИ БИЗНЕС-СЕРВИСА |