Процент женщин в списочном составе ОЦО
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Единица измерения: | Проценты |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам Доля ответивших на регулярные анкеты обратной связи о качестве сервиса ОЦО при регулярном анкетировании (средний показатель за год ) Использование аутсорсинга для выполнения операционных функций переданных в ОЦО Механизмы постоянного улучшения Доля идей с экономическим эффектом от общего количества зафиксированных идей в Фабрике идей, за год