Принципы взаимодействия с клиентом
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Административно-хозяйственное обеспечение Какие внешние риски вы учитываете в стратегии развития центра Способы получения обратной связи относительно качества услуг ОЦО Наличие в ОЦО системы Фабрика идей по подаче идей и предложений Доля руководителей ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО