Показатель
Основные трудности при создании ОЦО (для ОЦО менее трех лет)
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам Механизмы разрешения спорных и конфликтных ситуаций между ОЦО и клиентами ОЦО Закупки, снабжение и логистика Доля руководителей ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО Процент персонала с высшим образованием
