Показатель
Доля вовлеченных в Фабрику идей сотрудников ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО, за год
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Единица измерения: | Проценты |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Наличие в ОЦО отдельного подразделения по Управлению проектами Общее количество фронт офисов (ФО) Доля ответивших на регулярные анкеты обратной связи о качестве сервиса ОЦО при регулярном анкетировании (средний показатель за год ) Бонусы и штрафы в договоре SLA Информационная и корпоративная безопасность
