Показатель
Клиенты ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Частота опросов клиентов График работы сотрудников сервиса (операционного блока ОЦО) Наличие в ОЦО системы Фабрика идей по подаче идей и предложений Общее количество фронт офисов (ФО) Доля идей с экономическим эффектом от общего количества зафиксированных идей в Фабрике идей, за год
