Показатель
Продажи и маркетинг
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Механизмы разрешения спорных и конфликтных ситуаций между ОЦО и клиентами ОЦО Средний стаж работы операционного сотрудника от найма до увольнения Привлечение сотрудников на временной основе на пиковые периоды по операционным процессам (закрытие) Наличие системы наставничества персонала ОЦО Доля сотрудников экспертного уровня от общего количества сотрудников ОЦО
