Показатель
Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Единица измерения: | ПШЕ |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Привлечение сотрудников на временной основе на пиковые периоды по операционным процессам (закрытие) Процент женщин в списочном составе ОЦО Три основных направления в работе по улучшению качества сервиса ОЦО Наличие в ОЦО отдельного подразделения по Управлению изменениями Наличие подразделений ОЦО (Front-офисов) в регионах присутствия обслуживаемых компаний
