Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Единица измерения: | ПШЕ |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Метрики, используемые для оценки качества сервиса Наличие утвержденной стратегии развития ОЦО Средний стаж работы операционного сотрудника от найма до увольнения Информационная и корпоративная безопасность Количество обслуживаемых внешних бизнес-единиц (БЕ), не входящих в периметр группы компаний