Показатель

Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО

Категория показателя: Общая характеристика процесса
Единица измерения: ПШЕ
Участие в бенчмарке: Базовый бенчмарк:
Портрет индустрии
бизнес-сервиса

Похожие показатели:

Метрики, используемые для оценки качества сервиса Способы ценообразования услуг ОЦО Доля линейных/транзакционных сотрудников от общего количества сотрудников ОЦО IT-обслуживание и сопровождение Среднее количество зафиксированных идей в Фабрике идей на 1-го сотрудника ОЦО, за год