Показатель
Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Единица измерения: | ПШЕ |
Способ вычисления: | Автоматический расчет по формуле |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: ПОРТРЕТ ИНДУСТРИИ БИЗНЕС-СЕРВИСА |
Похожие показатели:
Количество пакетов отчетов по РСБУ, годовое Метрики, используемые для оценки качества сервиса Процент персонала в полностью удаленном режиме по отношению к общей численности ОЦО Построение системы развития - обучения персонала ОЦО Наличие в ОЦО отдельного подразделения по Управлению проектами