Показатель
Наличие в ОЦО выделенной Службы качества
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Архивное производство и документооборот Доля ответивших на регулярные анкеты обратной связи о качестве сервиса ОЦО при регулярном анкетировании (средний показатель за год ) Юридическое сопровождение бизнеса Является ли ОЦО отдельным юрлицом в структуре Группы Используемые системы материальной мотивации персонала ОЦО
