Показатель
Процент персонала с посменной работой по отношению к общей численности ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Единица измерения: | Проценты |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Используемые системы материальной мотивации персонала ОЦО Наличие в ОЦО выделенной служба операционной эффективности Наличие выделенного подразделения, обрабатывающего обращения по вопросам оказания услуг ОЦО (Call-центра) Архивное производство и документооборот Обслуживание центрами внешних клиентов
