IT-обслуживание и сопровождение
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Процент персонала с высшим образованием Доля линейных/транзакционных сотрудников от общего количества сотрудников ОЦО Процент персонала в гибридном формате по отношению к общей численности ОЦО по факту (не по условиям трудового договора), по итогам года Основные трудности при создании ОЦО (для ОЦО менее трех лет) Доля вовлеченных в Фабрику идей сотрудников ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО, за год