Основные направления развития ОЦО на ближайшие два года
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Доля руководителей ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО Построение системы развития - обучения персонала ОЦО Процент персонала в гибридном формате по отношению к общей численности ОЦО по факту (не по условиям трудового договора), по итогам года Средний стаж работы операционного сотрудника от найма до увольнения Принципы взаимодействия с клиентом