HR-сервисы
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Механизмы управления взаимоотношениями с клиентами ОЦО Привлечение сотрудников на временной основе на пиковые периоды по операционным процессам (закрытие) Процент персонала с посменной работой по отношению к общей численности ОЦО Процент персонала в полностью удаленном режиме по отношению к общей численности ОЦО Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам