Наличие в ОЦО системы Фабрика идей по подаче идей и предложений
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Процент персонала с высшим образованием Используемые системы нематериальной мотивации персонала ОЦО Наличие в ОЦО выделенного Процессного офиса (задачи по описанию, внедрению и реинжинирингу бизнес-процессов) Основные направления развития ОЦО на ближайшие два года Контактный центр