Показатель

Средний срок обработки пакета исходящих первичных документов сотрудниками направления "Фронт-Офисом FI" (диапазон от момента выпуска документов до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента)

Запрашивается средний срок обработки исходящего пакета первичных документов Фронт-Офисом FI ОЦО по процессу учета расчетов с контрагентами (покупателями) от момента выпуска документов направлением по учету дебиторской задолженности ОЦО до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента (покупателя). Данный срок должен быть закреплен в ЛНА ОЦО, например, в графике документооборота к договору SLA. Если срок не регламентирован необходимо это также указать.

Категория показателя: Сроки
Единица измерения: Часы
Способ вычисления: Автоматический расчет по формуле
Участие в бенчмарке: Финансовый ОЦО