Показатель
Средний срок возврата подписанных документов со стороны контрагентов (покупателей) во "Фронт-Офис FI"
Средний срок от момента отправки сформированного исходящего пакета документов в адрес контрагента (покупателя) до момента получения Фронт-Офисом FI ОЦО подписанного со стороны контрагента (покупателя) экземпляра документов.
| Категория показателя: | Сроки |
| Единица измерения: | Рабочие дни |
| Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Время обработки банковской выписки по SLA (от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы) Средний срок обработки 1-го обращения (запроса) Среднее фактическое время проведения одной операции по учету товарно-материальных ценностей (разница во времени между получением задачи в работу и отражения операции в учете) Время обработки пакета входящих первичных документов по SLA сотрудниками "Фронт-Офис FI" по направлению A2R (от момента получения документов от бизнес-подразделений до момента создания задачи для обработки в ОЦО) Время обработки банковской выписки по SLA (диапазон времени от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы)
