Показатель
Время проведения платежа по SLA (от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк)
Время проведения исходящего платежа по SLA сотрудником направления "Обработка и исполнение платежей" от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк
| Категория показателя: | Сроки |
| Единица измерения: | Рабочие часы |
| Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Доля своевременно обработанных обращений (запросов), при наличии контактного центра Средний срок от обработки входящего счет-фактуры до его оплаты (операции, обработанные автоматически, в расчет не включаются) Срок формирования и консолидации годовой отчетности по МСФО Средний срок возврата подписанных документов со стороны контрагентов (покупателей) во "Фронт-Офис FI" Среднее фактическое время обработки банковской выписки (диапазон времени от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы)
