Показатель
Способы получения обратной связи относительно качества услуг ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Наличие системы наставничества персонала ОЦО Самооценка ОЦО по результатам работы Фабрики идей в течении последних двух лет Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам Количество сотрудников в обслуживаемых бизнес-единицах (внутренних и внешних) на 1 сотрудника ОЦО Наличие в ОЦО выделенной Службы качества
