Показатель
Наличие в ОЦО выделенного Процессного офиса (задачи по описанию, внедрению и реинжинирингу бизнес-процессов)
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Способ вычисления: | Автоматический расчет по формуле |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: ПОРТРЕТ ИНДУСТРИИ БИЗНЕС-СЕРВИСА |
Похожие показатели:
Наличие подразделений ОЦО (Front-офисов) в регионах присутствия обслуживаемых компаний Метрики, используемые для оценки качества сервиса Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам Закупки, снабжение и логистика Наличие в ОЦО выделенной служба операционной эффективности