Построение системы развития - обучения персонала ОЦО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Процент персонала с посменной работой по отношению к общей численности ОЦО Бонусы и штрафы в договоре SLA Механизмы управления взаимоотношениями с клиентами ОЦО Самооценка ОЦО по результатам работы Фабрики идей в течении последних двух лет Наличие утвержденной стратегии развития ОЦО