Показатель
Функции ОЦО
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Процент персонала с посменной работой по отношению к общей численности ОЦО Процент персонала с высшим образованием Контактный центр Какие внешние риски вы учитываете в стратегии развития центра Наличие подразделений ОЦО (Front-офисов) в регионах присутствия обслуживаемых компаний