Офис ОЦО
Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Процент персонала в гибридном формате по отношению к общей численности ОЦО по факту (не по условиям трудового договора), по итогам года Контактный центр Наличие центров компетенций внутри ОЦО для оказания дополнительных услуг клиентам Доля руководителей ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО Процент женщин в списочном составе ОЦО