Показатель
Средний срок проведения платежей (от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк). Если процесс автоматический - то указывалось значение равное 0,01 минуты
Запрашивается средний срок обработки проведения исходящего платежа сотрудником направления по обработке и исполнению платежей ОЦО от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк. Данный срок должен быть закреплен в ЛНА ОЦО, например, в графике документооборота к договору SLA.
Категория показателя: | Сроки |
Единица измерения: | Минуты |
Способ вычисления: | Автоматический расчет по формуле |
Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Средний срок погашения дебиторской задолженности (диапазон времени от момента возникновения дебиторской задолженности до ее погашения) Срок формирования ежемесячной бухгалтерской отчетности Доля своевременно обработанных обращений (запросов), при наличии контактного центра Средний срок погашения кредиторской задолженности (диапазон времени от момента создания проводки по отражению кредиторской задолженности до момента закрытия (выравнивания) кредиторской задолженности с документом оплаты) Срок формирования и консолидации годовой отчетности по МСФО