Показатель

Средний срок проведения платежей (от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк). Если процесс автоматический - то указывалось значение равное 0,01 минуты

Запрашивается средний срок обработки проведения исходящего платежа сотрудником направления по обработке и исполнению платежей ОЦО от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк. Данный срок должен быть закреплен в ЛНА ОЦО, например, в графике документооборота к договору SLA.

Категория показателя: Сроки
Единица измерения: Минуты
Способ вычисления: Автоматический расчет по формуле
Участие в бенчмарке: Финансовый ОЦО