Показатель

Время обработки пакета исходящих первичных документов по SLA сотрудниками направления "Фронт-Офисом FI" (диапазон от момента выпуска документов до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента)

Время обработки исходящего пакета первичных документов по SLA сотрудниками направления "Фронт-Офис FI" по процессу учета расчетов с контрагентами (покупателями) от момента выпуска документов сотрудниками направления по учету дебиторской задолженности ОЦО до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента (покупателя)

Категория показателя: Сроки
Единица измерения: Рабочие часы
Участие в бенчмарке: Финансовый ОЦО

Похожие показатели:

Средний срок обработки 1-го обращения (запроса)

Время обработки одного входящего счета-фактуры по SLA (диапазон от поступления документа в систему электронного документооборота до его отражения в учете и создания проводки)

Среднее фактическое время обработки входящего платежа (диапазон времени от момента снятия банковской выписки до момента ее разнесения в учетной системе компании и формирования проводок)

Время проведения одной операции по учету товарно-материальных ценностей по SLA (разница во времени между получением задачи в работу и отражения операции в учете)

Среднее фактическое время обработки пакета входящих первичных документов сотрудниками направления "Фронт-Офис FI" (диапазон от момента получения документов от бизнес-подразделений компании до момента создания задачи для обработки в ОЦО)