Показатель
Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) по направлению Казначейство за год
| Категория показателя: | Сроки |
| Единица измерения: | Проценты |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) и обработанных IT службой за год Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) по направлению Бухгалтерский и налоговый учет и отчетность за год Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) по направлению Кадровое администрирование и Расчет с персоналом за год
