Показатель
Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) по направлению Бухгалтерский и налоговый учет и отчетность за год
| Категория показателя: | Сроки |
| Единица измерения: | Проценты |
| Способ вычисления: | Автоматический расчет по формуле |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: ПОРТРЕТ ИНДУСТРИИ БИЗНЕС-СЕРВИСА |
Похожие показатели:
Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) по направлению Кадровое администрирование и Расчет с персоналом за год Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) по направлению Казначейство за год Процент невыполненных в срок по SLA заявок, полученных от клиентов (бизнес-единиц) и обработанных IT службой за год