Количество часовых поясов обслуживаемых клиентов / субъекты ФО
| Категория показателя: | Общая характеристика процесса |
| Единица измерения: | Штуки |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |
Похожие показатели:
Самооценка ОЦО по результатам работы Фабрики идей в течении последних двух лет Доля линейных/транзакционных сотрудников от общего количества сотрудников ОЦО Доля руководителей ОЦО от общего количества сотрудников ОЦО Механизмы разрешения спорных и конфликтных ситуаций между ОЦО и клиентами ОЦО Использование аутсорсинга для выполнения операционных функций переданных в ОЦО