Показатель
Доля ошибок при обработке обращений (запросов)
Доля ошибок при обработке обращений (запросов)
Категория показателя: | Качество |
Единица измерения: | Проценты |
Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Доля потерянных звонков по направлению ОЦО "Контактный центр "Финансы" (при наличии контактного центра) Ключевые достижения по направлению ОЦО "Отчетность МСФО" в области автоматизации процессов Ключевые достижения по направлению ОЦО "Контактный центр "Финансы" в области автоматизации процессов Ключевые достижения по направлению ОЦО "Учет операций с капиталом и собственными акциями" в области автоматизации процессов Ключевые достижения по направлению ОЦО "Налоговая отчетность" в области автоматизации процессов