Показатель
Процент возвратов документов на доработку во "Фронт-Офис FI" от направления "Учет кредиторской задолженности"
Процент возвратов документов на доработку во Фронт-Офис FI ОЦО от направления по учету кредиторской задолженности ОЦО. Рассчитывается как отношение выгруженных из системы электронного документооборота возвратов по вине Фронт-Офиса FI ОЦО к общему количеству заданий, запущенных в работу Направлением по учету кредиторской задолженности ОЦО по процессу учета расчетов с контрагентами (поставщиками)
| Категория показателя: | Качество |
| Единица измерения: | Проценты |
| Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Процент отбракованных банком платежей Ключевые достижения по направлению ОЦО "Отчетность МСФО" в области автоматизации процессов Доля уточненных деклараций по налоговой отчетности от первичных, среднемесячное значение за год Ключевые достижения по направлению ОЦО "Обработка и исполнение платежей" в области автоматизации процессов Доля решенных вопросов при первом обращении к сотрудникам направления ОЦО "Контактный центр "Финансы" (при наличии контактного центра)
