Время обработки банковской выписки по SLA (от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы)
Время обработки банковской выписки по SLA сотрудником направления "Обработка и исполнение платежей" от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы
Категория показателя: | Сроки |
Единица измерения: | Рабочие часы |
Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Среднее фактическое время проведения платежа (от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк). Если процесс автоматический - то указывалось значение равное 0,01 минуты Время проведения одной операции по учету товарно-материальных ценностей по SLA (разница во времени между получением задачи в работу и отражения операции в учете) Доля своевременно обработанных обращений (запросов), при наличии контактного центра Среднее фактическое время обработки одного входящего счета-фактуры (диапазон от поступления документа в систему электронного документооборота до его отражения в учете и создания проводки). Операции, обработанные автоматически не включаются) Среднее фактическое время обработки одного исходящего счета-фактуры (диапазон времени между получением задачи в работу и отражением документа в учете)