Показатель

Средняя оценка удовлетворенности сервисом от клиентов (бизнес-единиц) по направлению  Казначейство за год ( 5-ти бальная шкала оценки, где 1- очень плохо, 5- отлично)

Категория показателя: Качество
Единица измерения: Баллы
Способ вычисления: Автоматический расчет по формуле
Участие в бенчмарке: Базовый бенчмарк:
ПОРТРЕТ ИНДУСТРИИ
БИЗНЕС-СЕРВИСА