Средняя оценка удовлетворенности сервисом от клиентов (бизнес-единиц) по направлению Казначейство за год ( 5-ти бальная шкала оценки, где 1- очень плохо, 5- отлично)
| Категория показателя: | Качество |
| Единица измерения: | Баллы |
| Участие в бенчмарке: |
Базовый бенчмарк: Портрет индустрии бизнес-сервиса |