Показатель
Средний срок возврата подписанных документов со стороны контрагентов (покупателей) во "Фронт-Офис FI"
Средний срок от момента отправки сформированного исходящего пакета документов в адрес контрагента (покупателя) до момента получения Фронт-Офисом FI ОЦО подписанного со стороны контрагента (покупателя) экземпляра документов.
| Категория показателя: | Сроки |
| Единица измерения: | Рабочие дни |
| Участие в бенчмарке: |
O2C (Order-to-Cash) от заказа до оплаты |
Похожие показатели:
Средний срок проведения проверки на благонадежность по доходным договорам (диапазон времени с момента получения задачи на проведение проверочных мероприятий до момента предоставления результатов проверки) Время обработки входящего платежа по SLA (диапазон времени от момента снятия банковской выписки до момента ее разнесения в учетной системе компании и формирования проводок) Средний срок от поступления заказа покупателя в работу до передачи задачи на обработку в ОЦО Время обработки банковской выписки по SLA (диапазон времени от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы) Среднее фактическое время обработки пакета исходящих первичных документов сотрудниками направления "Фронт-Офис FI" (диапазон от момента выпуска документов до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента)
