Показатель
Средний срок обработки пакета исходящих первичных документов сотрудниками направления "Фронт-Офисом FI" (диапазон от момента выпуска документов до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента)
Запрашивается средний срок обработки исходящего пакета первичных документов Фронт-Офисом FI ОЦО по процессу учета расчетов с контрагентами (покупателями) от момента выпуска документов направлением по учету дебиторской задолженности ОЦО до отправки исходящего пакета первичных документов в адрес контрагента (покупателя). Данный срок должен быть закреплен в ЛНА ОЦО, например, в графике документооборота к договору SLA. Если срок не регламентирован необхолимо это также указать.
| Категория показателя: | Сроки |
| Единица измерения: | Часы |
| Участие в бенчмарке: |
O2C (Order-to-Cash) от заказа до оплаты |
Похожие показатели:
Средний срок проведения проверки на благонадежность по доходным договорам (диапазон времени с момента получения задачи на проведение проверочных мероприятий до момента предоставления результатов проверки) Средний срок обработки банковской выписки (диапазон времени от момента получения банковской выписки до момента загрузки данных в учетные системы) Средний срок от поступления заказа покупателя в работу до передачи задачи на обработку в ОЦО Средний срок обработки одного исходящего счета-фактуры (диапазон времени между получением задачи в работу и отражения документа в учете) Средний срок заключения доходного договора с покупателем