Показатель

Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Контактный центр "Финансы"

Количество автоматизированных операций к общему количеству операций по направлению ОЦО "Контактный центр "Финансы"

Категория показателя: Производительность
Единица измерения: Проценты
Способ вычисления: Автоматический расчет по формуле
Участие в бенчмарке: Финансовый ОЦО