Показатель
Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Контактный центр "Финансы"
Количество автоматизированных операций к общему количеству операций по направлению ОЦО "Контактный центр "Финансы"
| Категория показателя: | Производительность |
| Единица измерения: | Проценты |
| Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Доля специалистов направления "Фронт-Офис FI", задействованных в обработке пакетов первичных документов по процессу учета расчетов с контрагентами (поставщиками) к численности направления "Учет кредиторской задолженности" Доля операций по учету капитальных вложений от общего количества отраженных операций по учету капитальных вложений, основных средств и нематериальных активов Количество операций по открытию, администрированию и закрытию банковских счетов на 1-го сотрудника направления "Взаимодействие c банками по расчетно-кассовому обслуживанию", среднемесячное значение за год Количество исходящих счетов-фактур (без учета автоматически выпущенных) на 1-го сотрудника направления "Учет дебиторской задолженности", среднемесячное значение за год Доля специалистов направления "Фронт-Офис FI", задействованных в обработке документов по учету активов, к численности транзакционного учета
