Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Контактный центр "Финансы"
Количество автоматизированных операций к общему количеству операций по направлению ОЦО "Контактный центр "Финансы"
Категория показателя: | Производительность |
Единица измерения: | Проценты |
Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Процент входящих счетов-фактур, под которые создан заказ на закупку в системе Количество активных расчетных счетов, обслуживаемых одним сотрудником направления "Обработка и исполнение платежей", задействованным в области учета денежных средств / администрирования расчетных счетов, среднемесячное значение за год Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Фронт-Офис FI" Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Статистическая отчетность" (количество автоматически сформированных статистических отчетов к общему количеству статистических отчетов) Уровень административной нагрузки на руководителей направления ОЦО "Отчетность МСФО" (количество сотрудников направления, приходящихся на руководителей направления)