Показатель
Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Контактный центр "Финансы"
Количество автоматизированных операций к общему количеству операций по направлению ОЦО "Контактный центр "Финансы"
| Категория показателя: | Производительность |
| Единица измерения: | Проценты |
| Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Уровень автоматизации формирования бухгалтерской отчетности Количество отраженных операций по учету капитальных вложений, основных средств и нематериальных активов (без учета операций по начислению амортизации) на 1-го сотрудника направления, среднемесячное значение за год Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Обработка и исполнение платежей" Количество контрагентов (покупателей) на один активный доходный договор, среднемесячное значение за год Количество активных расчетных счетов, обслуживаемых одним сотрудником направления "Обработка и исполнение платежей", задействованным в области учета денежных средств / администрирования расчетных счетов, среднемесячное значение за год
