Показатель
Количество входящих обращений на 1-го сотрудника направления "Контактный центр "Финансы", среднемесячное значение за год
Количество входящих обращений на 1-го сотрудника направления "Контактный центр "Финансы", среднемесячное значение за год
| Категория показателя: | Производительность |
| Единица измерения: | Штуки |
| Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Уровень автоматизации процессов ОЦО по направлению "Отчетность МСФО" (количество автоматически сформированных отчетов МСФО к общему количеству отчетов МСФО) Количество входящих счетов-фактур (без учета автоматически обработанных документов) на 1-го сотрудника направления "Учет кредиторской задолженности", среднемесячное значение за год Количество активных расходных договоров на 1 контрагента (поставщика), среднемесячное значение за год Количество юридических лиц участвующих в налоговом мониторинге Доля сотрудников направления "Отчетность МСФО" от общей численности подразделений транзакционного учета ОЦО
