Показатель
Количество входящих обращений на 1-го сотрудника направления "Контактный центр "Финансы", среднемесячное значение за год
Количество входящих обращений на 1-го сотрудника направления "Контактный центр "Финансы", среднемесячное значение за год
| Категория показателя: | Производительность |
| Единица измерения: | Штуки |
| Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Количество обработанных входящих платежей на 1-го сотрудника направления "Обработка и исполнение платежей", задействованных в обработке входящих платежей, среднемесячное значение за год Количество обслуживаемых юридических лиц на 1-го сотрудника направления "Управленческая отчетность" Количество обработанных исходящих платежей на 1-го сотрудника направления "Обработка и исполнение платежей", задействованных в исполнении исходящих платежей, среднемесячное значение за год Количество выставленных и отправленных исходящих пакетов первичных документов по процессу учета расчетов с покупателями (заказчиками) на 1-го сотрудника направления "Фронт-Офис FI", среднемесячное значение за год Доля операций по учету капитальных вложений от общего количества отраженных операций по учету капитальных вложений, основных средств и нематериальных активов
