Показатель
Процент отбракованных банком платежей
Показатель рассчитывается как отношение количества отбракованных банком платежей к общему количеству отправленных в банк платежей
Категория показателя: | Качество |
Единица измерения: | Проценты |
Участие в бенчмарке: | Финансовый ОЦО |
Похожие показатели:
Ключевые достижения по направлению ОЦО "Фронт-Офис FI" в области автоматизации процессов Ключевые достижения по направлению ОЦО "Валютный контроль" в области автоматизации процессов Доля решенных вопросов при первом обращении к сотрудникам направления ОЦО "Контактный центр "Финансы" (при наличии контактного центра) Процент некорректно сформированных исходящих пакетов первичных документов для отправки контрагентам (покупателям) Процент возвратов документов по учету активов на доработку во "Фронт-Офис FI"