Время обработки пакета входящих первичных документов по SLA сотрудниками направления "Фронт-Офис FI" (диапазон от момента получения документов от бизнес-подразделений компании до момента создания задачи для обработки в ОЦО)
Время обработки первичных документов по SLA сотрудниками направления "Фронт-Офис FI" по процессу учета расчетов с контрагентами (поставщиками) от момента получения документов от бизнес-подразделений компании до момента создания задачи для обработки в ОЦО
Категория показателя: | Сроки |
Единица измерения: | Рабочие часы |
Участие в бенчмарке: |
P2P (Procure-to-Pay) от запроса до оплаты |
Похожие показатели:
Средний срок от обработки входящего счет-фактуры до его оплаты (операции, обработанные автоматически, в расчет не включаются) Средний срок проведения тендера (диапазон времени с момента получения задачи на проведение тендера в упрощенной форме (единоличные решения) до его завершения) Среднее фактическое время проведения платежа (от момента получения заявки/реестра на оплату до момента отправки платежного поручения в банк). Если процесс автоматический - то указывалось значение равное 0,01 минуты Средний срок погашения кредиторской задолженности (диапазон времени от момента создания проводки по отражению кредиторской задолженности до момента закрытия (выравнивания) кредиторской задолженности с документом оплаты) Средний срок формирования спецификации (диапазон времени с момента получения задачи на формирование спецификации до его завершения)